老师，前几年下载了个用油t3，免费的，今天我想重新练习一下，为什么系统管理就打不开了呢，求解

别。 追问

2020-02-05 10:53

双击一次没有，但两次提示已运行

老江老师 解答

2020-02-05 15:12

进软件提示门户已运行，请按以下方法操作：
1.首先键盘上同时按【Ctrl+alt+delete】三个键，点击进入任务管理，然后进程中找到【portal.exe】的程序，选中该程序点击【结束进程】，然后重新登录软件；
2.若依然提示，判断是服务器还是客户端的问题（查看是否有其他的客户端，如果其他的客户端正常的话，那么可能是本台客户端机器的问题，如果其他客户端都不正常那么可能是服务器或者网络等设置问题），点这里呈现详细操作步骤！
3.如以上步骤排查都是没有问题，一般为电脑操作系统问题，可能为某组件缺失，建议更换电脑操作系统。如其他客户端都正常，某一客户端出现此问题，而且按照上面方法排查都没有问题，此时是此客户端系统的问题，重装系统。