请老师指点一下，这个地方怎么是灰色的？不能进行下一项

敬净静 追问

2020-07-14 18:57

老人信息已经填写好并保存，但进行下一步时就出现灰色没有反应了

敬净静 追问

2020-07-14 18:57

接下来是 进行分摊  方式了

maize老师 解答

2020-07-14 19:06

是不是没有满60周岁这个？

敬净静 追问

2020-07-14 19:07

我母亲都70多了

maize老师 解答

2020-07-14 19:07

你那个出生日期满60周岁吗这个？

敬净静 追问

2020-07-14 19:08

嗯，也满够

敬净静 追问

2020-07-14 19:09

而且我填写孩子信息时也是到这一步就不能进行下去了

maize老师 解答

2020-07-14 19:09

请选择这个点不动吗，④点击选择被赡养人。如没有采集信息或者选择其他被赡养人，需要点击“添加被赡养人”进行信息采集。？

maize老师 解答

2020-07-14 19:10

https://mp.weixin.qq.com/s/Jfn4ZNMH3ws3b-qcjSSClw是按这个步骤操作吧这个？

敬净静 追问

2020-07-14 19:11

老人信息已经采集完并保存，才进行下一步的

maize老师 解答

2020-07-14 19:16

你点这个请选择就可以这个

敬净静 追问

2020-07-14 19:16

这个网址打不开

maize老师 解答

2020-07-14 19:17

复制去浏览器去打开这个，

敬净静 追问

2020-07-14 19:18

我再试试

maize老师 解答

2020-07-14 19:25

我这边是可以进去这个，

敬净静 追问

2020-07-14 20:14

这个界面已经填完 按返回还是出现灰色点不动

maize老师 解答

2020-07-14 20:18

点击选中这个，点下，

maize老师 解答

2020-07-14 20:19

点上面返回，上面那个返回按钮

敬净静 追问

2020-07-14 20:25

点击返回后就出现发的第一张图片情况，出现灰色的，不能进行下一步

maize老师 解答

2020-07-14 21:33

选中那个人，你点进去选中那个人

maize老师 解答

2020-07-14 21:34

选中这个人会回出现下一步

maize老师 解答

2020-07-14 21:34

你看那个说明需要选中你截图这个人

敬净静 追问

2020-07-14 21:38

太感谢了，选中后出现下一步了，问题就出在没选，感谢老师

敬净静 追问

2020-07-14 21:41

最后这步选的对不?

maize老师 解答

2020-07-14 23:22

你有工作单位就选择扣缴义务人这个