某个收款台收取账单款项的平均时间为4分钟。如果平均每小时有12位客户到达并付款。那么平均每位顾客需要耗费几分钟?其中排队 等待几分钟?接受服务几分钟? 获得一个客户要花费2000人民币，保留客户每.年要花费400人民币。第一-年可从客户那里获得的收入为1000人民币，第二年为1500人民币,以后每年为2000人民币。假设折现率是15%，客户生命周期为5年。计算客户终身价值。

粗暴的菠萝

于2021-12-30 14:08 发布   964次浏览