老师，我登录电子税务局，提示失败，找不到证书是怎么回事？

阳光下的梦 追问

2022-01-09 10:06

是的，该怎么办呢？

徐悦 解答

2022-01-09 10:35

右上角有个下载，您下载证书

徐悦 解答

2022-01-09 10:35

然后关闭以后，再重新打开进去

阳光下的梦 追问

2022-01-09 11:15

下载那个证书呢

阳光下的梦 追问

2022-01-09 11:16

是河南信安证书小精灵吗？

徐悦 解答

2022-01-09 11:37

您下载试试，老师是山东这边的，可能不太一样。

阳光下的梦 追问

2022-01-09 11:38

下载过了，提示还是找不到证书

徐悦 解答

2022-01-09 11:44

下载完以后重启电脑了吗

阳光下的梦 追问

2022-01-09 12:58

没有重启电脑

阳光下的梦 追问

2022-01-09 13:01

刚重启了还是不行

徐悦 解答

2022-01-09 13:07

右上角有个常见问题，您点开看看，也可以点在线客服咨询下。因为老师是山东这边，可能不太一样。

阳光下的梦 追问

2022-01-09 13:07

好的，我试试看

徐悦 解答

2022-01-09 13:07

正常来说第一次用，是安装控件的

阳光下的梦 追问

2022-01-09 13:17

还是不行，咋回事呢

徐悦 解答

2022-01-09 13:24

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