关于税务软件的十个问题

1.问：发票信息输入后如何调整发票打印位置？

答：您可以从发票查询中找到之前开过的发票，用A4纸进行调试，在边距调整内输入数值进行调整。初次打印可先在打印机内放置复印好的发票样票或发票复印件。放入后即可点击“打印”按钮。因打印机型号不同，边距调整中的数值需自行调整。

调整规律是：

向下调整：数值越大，发票内容越向下，数值越小，发票内容越向上。

向右调整：数值越大，发票内容越向右，数值越小，发票内容越向左。

注：“向下调整”和“向右调整”格内可以填写正负数值，数值以毫米为单位。

2.问：增值税专票开错了如何处理？

答：当月开错的发票，未经抄报，可以直接作废：发票管理-发票作废-选中需要作废的发票-点作废。

跨月开错的专票：

①发票管理——信息表——红字增值税专用发票信息表填开-填写信息后打印。

②进入红字增值税专用发票信息表查询导出界面选中开具的红字发票信息表点击上传。

③上传成功后生成信息表编号。

④进入专用发票填开界面点击“红字”，选择“直接开具”，将信息表编号直接输入后点“确定”，核实信息无误后方可打印。

注：请您按照实际情况填写，避免上传错误。

3.问：增值税普票开错了如何处理？

答：当月开错的发票，未经抄报，可以直接作废：发票管理-发票作废-选中需要作废的发票-点作废。

跨月开错的普票，进入发票填开界面点击“红字”——输入发票号码、发票代码后核实信息无误后打印。

注：请您按照实际情况填写，避免上传错误。

4.问：误将正确的发票作废，是否可以恢复正常状态？

答：不可以，已经作废的发票无法恢复正常状态。

5.问：如何查询是当月已经清卡？

答：以5月征期为例：查询5月是否清卡成功您可以按照以下方法查询：

报税处理-状态查询-增值税专用发票及增值税普通发票。

抄税起始日期：2016.06.01

上次报税日期：2016.05.01

报税资料：无

这样的状态说明5月已经完成清卡工作。

6.问：该版本不支持非征期抄报？

答：点击报税处理——状态查询——增值税专用发票和普通发票。

当抄税起始日期为下月1日，且报税资料为无时，说明您已经完成清卡，无须报税等操作。

若您抄税起始日期为下月1日，且报税资料为有时，说明您已经抄税成功，请做纳税申报，申报成功后进入系统清卡即可。

若您抄税起始日期为本月1日，且报税资料为有时，请你携带相关资料去办税大厅进行清卡。清卡后回来正常抄报税即可。

7、问：SSL通道安全连接不成功？

答：1.检查网络连通情况。

2.在系统设置—系统参数设置—基本参数设置—上传设置-安全接入服务器地址https://tysl.bjtax.gov.cn测试连接成功。

3.核对操作系统日期为正确日期。

4.退出系统重新登陆后再试。

8.问：如何添加收款人、复核人？

答：点击系统维护-角色管理-添加收款人、复核人角色；在进入系统维护-用户管理-添加收款人和复核人的姓名，开票时就可以直接选择添加好的姓名。

9.问：税控盘口令和税务数字证书密码是多少？

答：税控盘口令默认为8个8，不建议修改。 税务数字证书的默认密码也是8个8 ，首次使用必须修改！双击打开“NISEC用户管理工具”，在修改口令处输入2次新口令后保存即可。若密码输入错误导致锁定，则需带税控盘去税局进行证书重签。

10.问：首次登录软件需要设置什么参数？

答：首次登陆需要设置北京国税局端部署的发票实时上传服务的IP地址和端口号。

设置操作为：登陆开票软件，点击“系统设置—参数设置”，选择“网络配置”，设置对应的参数。

服务认证模式：双向SSL认证

服务器地址：tysl.bjtax.gov.cn服务器端口：443

抄报地址：

/acceptFramework/UniAcceptService

如果部分纳税人有使用代理上网，还需要设置代理服务器参数。