请徐阿富老师帮我解决一个筹划问题，谢谢

糊涂 追问

2019-01-17 10:19

您好，徐老师，老板让我主持会议，统筹一下怎么管理公司的问题，我早之前也和老师说过，我这公司不规范，我就目前看到的问题和老师说下，看能不能给点建议？
1，我司出现采购材料问题：从下单到跟单到材料没有供应到位，他们都是等问题出现了才去跟人家沟通。而我们原材料一旦不到位，自然会影响到工厂出货的期限，就是这个采购这种问题，我该怎么操作去帮他们解决？或者说，他们该怎么做才比较是完善的流程

2.我司销售问题，他们也是很被动那种销售，就是客户说要退货就退货，有些问题没有进行很好的沟通就给客户退回来积压仓库了...像这样的问题，是不是应该在谈判合作的时候，就要怎么去谈，什么样的条件下才能退货，而不是随便退.业务员要注意什么怎么谈，我该怎么给建议？

3.售货问题的流程，老师有什么点子给学生借鉴吗

4.仓库管理问题，始终是一个头大的问题，请来的仓管主管，好像也不是很会管理。学生能想到的就是，应该是仓库的产品归类整理摆放好，就是箱子里有什么产品要清楚，而不是等配货了，再急急忙忙去找，翻箱底那种做法。老师，仓管管理流程，也给点想法学生参考一下

徐阿富老师 解答

2019-01-17 10:29

我建议：1，采购材料要建立书面跟踪信息或是电子版内部流程表，确定到货时间并告知生产车间，逾期到货影响生产是的，由生产部门提出，进行考核   2，销售退货也是，购销合同注明退货或提出质量异议时间，如果超过时间退货的，销售部门负责承担责任      3,4售货流程，等有时间晚上聊，   4仓库管理，有时间我找下相关资料再发你吧。   你们什么时候开会？

糊涂 追问

2019-01-17 10:45

我明天早上开会～能赶的上时间吗

徐阿富老师 解答

2019-01-17 10:47

好，我知道了，你回复我下，中午我看下