1.自然灾害、管理不善引起的丢失和火灾分别是属于正常损失，还是非正常损失？2.是不是所有的正常损失都记入“管理费用”，非正常损失都记入“营业外支出”？

您好，学员，非正常损失不包含自然灾害，因为今年的增值税暂行条例中，非正常损失取消了自然灾害一项，根据增值税暂行条例实施细则第二十四条，条例第十条第二项所称非正常损失，是指因管理不善造成被盗、丢失、霉烂变质的损失。 
虽然自然灾害造成的损失不属于非正常损失但其损失要记入‘营业外支出’，具体分录如下， 
账务处理方法： 
1、保管中发生的定额内的合理损耗 
借:管理费用 
贷:库存商品(或原材料等) 
2、自然灾害所造成的毁损 
借:营业外支出 
贷:库存商品(或原材料等) 
3、管理不善所造成的损失 
借:管理费用(或其他应收款等) 
贷:库存商品(或原材料等)