老师您好，我想问下我在自然人税收扣缴客户端人员信息采集未通过该怎么解决呢？我在核对过人员信息也没有错

你好  4.身份验证状态为“验证不通过”的员工，不会影响用户的业务办理，但根据政策要求，需要用户自行核对和修正错误信息，如已影响到扣缴明细申报准确性的，请用户注意办理更正申报。
   注：若该人员信息无报送记录且状态为“非正常人员”（即离退人员）的人员无需进行报送。

  四、对于身份信息“验证不通过”，但经核实确无问题的，扣缴单位应如何处理?
   对于确实存在上述“身份信息验证不通过，但经核实确无问题”情形的，为保证按期申报和缴款，扣缴单位可暂忽略该验证结果，按流程进行后续操作。