送心意

陈静老师

职称,中级会计师

2019-08-20 09:02

你好,过程或活动基准是针对非竞争对手的一个特定职能领域来学习比较,而一般基准也是向非竞争对手学习,但不是针对某一个特定职能领域来学习。比如说一个小轿车生产企业,向一个大客车生产企业学习制造这个职能领域,他们不是竞争关系,属于过程或活动基准;如果一个酒店向航空公司学习,他们不是直接竞争关系,也不是向对方某一职能领域,而只是对比学习对方的服务方面的理念,那么是一般基准。

坚持 追问

2019-08-20 09:11

老师,你看写的航空公司向酒店学习室用过程或活动基准啊

陈静老师 解答

2019-08-20 09:42

你好,我上面只是打个比方 ,都是具体活动具体分析的哦,个酒店向航空公司学习即有过程或活动又有一般基准的,

坚持 追问

2019-08-20 11:26

过程或活动基准是学习一个流程,那么一般基准是全部都学习吗

陈静老师 解答

2019-08-20 11:58

你好,是的,你的理解正确

坚持 追问

2019-08-20 14:48

之前我学的时候老师说过程或活动基准是向不在一个大行业的学习,一般基准是向同一个行业的来学习

陈静老师 解答

2019-08-20 14:54

你好,这些情况都是灵活多变的,万变不离其中.

坚持 追问

2019-08-20 15:03

老师,你看一下这一道题,是选几

陈静老师 解答

2019-08-20 15:37

你好,一般基准是指以具有相同业务的企业为基准进行比较,但比较对象与自身并不构成直接竞争关系。题目中甲航空公司与乙航空公司具有相同业务,但所面向的市场不同,不构成直接竞争关系,故符合一般基准的含义,选项D正确。

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