社保缴费客户端，本月新增了一名人员，系统提示社保缴费前先进行日常工资申报。但进行日常工资申报时，由于误操作多申报了一次，等了一天再看时发现第一次已经申报成功了，但第二次却是待反馈状态。目前该人员的日常工资基数还是零，社保申报一直失败，请教老师该如何处理？

凤舞九天--CRS（小蔡） 追问

2019-09-22 16:12

老师，您好！我现在的问题是社保申报失败，缴费基数工资还是0，系统提示我让我重新申报缴费工资，但是之前缴费工资已经申报过了。

文老师 解答

2019-09-22 16:27

那您是需要按月申报的吗

凤舞九天--CRS（小蔡） 追问

2019-09-22 16:28

我们单位是按月申报的

文老师 解答

2019-09-22 16:50

那您之前申报是什么时候申报的，不是申报失败了吗

凤舞九天--CRS（小蔡） 追问

2019-09-22 16:56

是这样的，工资申报成功，但社保申报失败，系统提示我申报新增人员社保前先申报工资，我也照做了，但申报还是失败。结果老职员社保都成功申报了，新增人员社保一直申报失败。

文老师 解答

2019-09-22 17:02

那新员工的还可以再单独申报吗

凤舞九天--CRS（小蔡） 追问

2019-09-22 17:04

好像不行，是不是只能去税务局解决？

文老师 解答

2019-09-22 17:55

那您明天具体问下您税务局