老师，今天用POS机刷卡，POS机显示交易失败，没有出纸条。 但是，客户银行APP显示扣款成功。 遇到这样的事，该如何解决啊？

李芬老师 解答

2019-11-13 21:18

或者Pos机卡纸了

一粒沙 追问

2019-11-13 21:19

老师，不是。
POS机里没有该条刷卡记录。

李芬老师 解答

2019-11-13 21:21

那你银行账户有没有收到该笔钱

一粒沙 追问

2019-11-13 21:21

不知道。
今天刷的卡，明天才会到账。

李芬老师 解答

2019-11-13 21:23

那你等明天查一下银行账户，确定是否入账才能确定

一粒沙 追问

2019-11-13 21:23

老师，那我以后再遇到这种情况，当时现场应该如何处理？

李芬老师 解答

2019-11-13 21:27

打电话问Pos机服务热线，问这是什么情况，再打一下对方银行客服问一下是否确定已从客户账户扣款

一粒沙 追问

2019-11-13 21:28

嗯，好的，谢谢老师。

李芬老师 解答

2019-11-13 21:29

不谢，麻烦给个好评，谢谢