老师您好 退税上传，系统提示“企业申报商品码（CMCODE2020A_20200201）与CKTS系统版本（CMCODE2019B_20190401）不符怎么办

建荣 追问

2020-02-14 17:50

怎么升级？

暖暖老师 解答

2020-02-14 17:51

下载补丁，直接点击补丁就可以

建荣 追问

2020-02-14 17:53

是申报系统是最新版本！而退税综合服务平台那个是老版本

暖暖老师 解答

2020-02-14 17:53

你的意思是你升级早了？

建荣 追问

2020-02-14 17:54

嗯

暖暖老师 解答

2020-02-14 17:58

那只能卸载了重新安装旧版本

建荣 追问

2020-02-14 18:00

那东西备份出来还能用吗？还是得重新输入

暖暖老师 解答

2020-02-14 18:01

备份出来的还可以用的

建荣 追问

2020-02-14 18:01

恩 好的  谢谢

建荣 追问

2020-02-14 18:03

老师！怎样备份呢？本地备份吗？

暖暖老师 解答

2020-02-14 18:04

选择本地备份就可以的

建荣 追问

2020-02-14 18:06

老师   怎样备份
本地备份选完全备份  还是业务数据备份、

暖暖老师 解答

2020-02-14 18:09

完全备份才可以的这里

建荣 追问

2020-02-14 18:28

安装系统路径让手动输入？这个应该按在哪里呢

暖暖老师 解答

2020-02-14 18:35

我们是自动的我印象里