送心意

朴老师

职称会计师

2020-04-03 10:30

1、要结转年度帐的帐套是不是第一年,例如帐套是2018年建立,你建立2019年年度账后,需要登陆到2019年才能结转上年数据,如果你登陆到2018年,结转上年数据就是灰色的。


2、用系统管理员admin登陆系统管理,看看系统管理的窗口标题有没有提示“试用版”或“演示/教学版”可以参考:

blue girl 追问

2020-04-03 11:07

2019年建立的,新建2020年的账套已经成功了,但是无法结转上年账,不知道什么原因

blue girl 追问

2020-04-03 11:07

就是2019年登入

朴老师 解答

2020-04-03 11:09

那你得找售后给你操作哦

blue girl 追问

2020-04-03 11:37

没有售后

朴老师 解答

2020-04-03 11:53

你好,请稍等我给你看下哦,你回复我一下,我看下能不能调整

朴老师 解答

2020-04-03 12:02

需要登陆最新年度结转,详细年结流程请参照文档操作:https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon/id/3453.html

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