为什么退免税自检失败，提示如图

小香 追问

2020-05-06 12:38

老师，数字签名设备密码是什么设备呢

小香 追问

2020-05-06 12:41

是这个设备吗

小香 追问

2020-05-06 12:46

拓展信息是无纸化

田老师 解答

2020-05-06 13:06

自检反馈“解析无纸化企业申报文件签名值错误，文件格式错误或文件长度异常，不足签名值+6位。【NO38】”：



解决办法：

1、查看 “系统维护-系统配置-企业扩展信息”中是否存在无纸化标识，如无标识，按照“退税软件如何设置出口退税无纸化”中的第一步读入税务机关反馈；

2、“系统维护”－“系统配置”－“系统参数设置与修改”－“功能配置II”－“数字签名”－“设备密码”中重新填写设备密码；

3、第一、第二步设置后还不能正常使用，重新安装签名设备驱动。

小香 追问

2020-05-06 14:25

数字签名设备密码是填金税盘初始密码吗

小香 追问

2020-05-06 14:25

数字签名设备密码是填金税盘初始密码吗

田老师 解答

2020-05-06 14:57

是第二步中设置的密码

小香 追问

2020-05-06 21:19

老师我们是外贸企业，现在发现我退税勾选的发票对方单位和数量开错了，但是我未申报，要怎么申请冲红呢

小香 追问

2020-05-06 21:22

我4月6日做的退税勾选，今天发现错误，但是我这里未做任何申报，该怎么办呢

田老师 解答

2020-05-06 21:29

对错的开红字发票后，再开正确的发票

小香 追问

2020-05-06 21:39

就是我这里在开票系统申请红字发票，销方收到红字信息再开一张正确的给我们吗

田老师 解答

2020-05-07 09:24

开具红字增值税专用发票
(1)购买方将原发票联和抵扣联主动退还销货方
（2）销货方对错的开红字发票后，再开正确的发票