商标续费，注册简易用户，已经下载了安装了软证书，一直说未安装，无法继续

K14602274238841 追问

2020-05-25 13:58

问题是安装成功了

meizi老师 解答

2020-05-25 14:01

你好   但是提示你未安装 说明没成功的

K14602274238841 追问

2020-05-25 15:44

这个验证码收不到

meizi老师 解答

2020-05-25 15:54

你好 你看看你浏览器的版本是不是下面提示的版本 。  不是的话 去升级版本在进去报 。还有就是你们获取的验证码  你试试手机号码来收取验证码

K14602274238841 追问

2020-05-25 16:48

驱动和控件是一个东西吗？

meizi老师 解答

2020-05-25 16:55

你好  不一样的。 虽然对电脑不是很熟悉 。