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venus老师

职称： 中级会计师

2020-09-10 13:25

您好 1、若是新下载的个税扣缴系统出现这种情况，可能是下载的版本错了，去电子税务局下载最新版本。2、若是扣缴系统之前使用没有问题，那么打开客户端显示下载更新，更新完突然登不上，出现该状态，可以尝试将18位识别号，改为15位试下（去掉前两位数字和最后一位数字），不行的话就要去办税大厅前台处理，是因为税务登记信息需要维护。 3、企业信息不存在或无需下发状态这种情况，一般是初始化设置时选择的介质申报，但纳税识别号或名称出错，联网后获取不到企业信息导致的报错。如果客户端有多个企业信息，先切换到另一个企业，再把出问题的企业删除 如果以上方法都不可以，建议联系客服咨询一下

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