由于家里电脑坏了，很长时间都没有上学堂学习了，前天刚换了电脑，想来听听课的，发现已经登录不了了，提示该用户不存在或被删除。现在我该怎么弄才能正常听课？联系原来购课程时的王云老师，直到现在也没给我回复。请能尽快给我答复！谢谢！

王吉凤 追问

2016-10-19 20:12

一个简单的问题，已经困扰我几天了，能帮我反映到学堂吗？想打网上找个客服都没有。我就想知道，为什么我单位电脑可以进，家里电脑进不了课堂。提示我“用户不存在或被删除”

吴月柳 解答

2016-10-19 19:12

你好，你登录不了的话怎么能提问呢？

吴月柳 解答

2016-10-19 19:33

你现在用这个账号登录不了学堂网站吗？你提供下用户名与密码我试下，然后不行的话我再反映给学堂。

吴月柳 解答

2016-10-19 21:14

已经帮你反应了，你的账号是哪个？