去年9月开的一张普票现在想红冲，但是不知道系统升级还是之前的开票人更换了，现在输入发票代码显示数据库无这一张票，无法红冲，现在怎么办？

小白 追问

2021-06-08 21:17

是的 只是之前开票人离职了！然后现在用的不是这个开票人，应该没有影响吧

文老师 解答

2021-06-08 21:25

您用原来那个开票人登录进去试一下

小白 追问

2021-06-09 09:33

可是上面原来的开票人不知道怎么搞没有了，不知道可是上次电子发票升级没有的，还是我自己搞的

文老师 解答

2021-06-09 12:23

那您用管理员的身份进去试一下

小白 追问

2021-06-09 13:23

管理员身份怎么进的？

文老师 解答

2021-06-09 13:23

就是登录的时候选择操作员

文老师 解答

2021-06-09 13:24

或者您是航天的金税盘还是百旺的，可以直接问他们客服