本单位是门诊，退药费需发票，但患者发票遗失，退费手续如何办?

王雁鸣老师 解答

2017-03-01 22:37

您好，患者发票遗失，退费时，最好查到发票的记账联，核实确实没有退费，把记账联复印一下，记患者在上面签字，注明此费已退，发票丢失，再找到此发票不再退费。

王雁鸣老师 解答

2017-03-01 22:55

您好，患者不会写，那您就代写，然后让患者签名字，并在名字上按手印。