公司现在有出现客诉换货的情况，货客户已经用了100公斤了，发现不适合，现将剩下的退回来跟我们换一样的产品只是批号不一样，发票已经开给客户了，那客户用了的那些产品我们该怎么去做账，因为客户用了不合适货款会少给100KG的钱

娇娇 追问

2017-09-20 13:41

那分录该怎么做？冲减主营业务成本？例如货款是10万，收不回的是1万，分录是：借：银行存款9万，主营业务成本1万，贷应收账款10万，是这样做分录吗

李爱文老师 解答

2017-09-20 13:42

是否开具10万元的发票呢？

娇娇 追问

2017-09-20 13:43

@李爱文老师:是的，发票客户有已经认证了

李爱文老师 解答

2017-09-20 13:45

那就是 
借：银行存款90000 
借：坏账准备10000 
贷：应收账款100000 
对于成本按全部的成本结转销售成本