为什么电脑上找不到金税盘
USB供电不足应该不是主要问题,主要问题是数据线.正常情况下,数据线连接金税盘插入电脑USB接口后,电脑会显示USB设备接入,如果没有此提示,85%更换数据线后,就能解决.
如果你变更了新的税号,不要卸载.直接选择完全安装,初始化进到软件后点击系统维护.左上角的系统维护菜单下的税号变更,点击迁移,等待出现迁移成功就行了.注意:不迁移的话就无法查询到旧税号开票的信息.
检测不到金税盘的原因可能有多种情况,可能是USB数据线或者接口损坏,也可能是税控盘损坏,同样也可能是未安装成功税控盘软件.可以自己试着进行简单得排查,但如果仍未恢复,最好联系售后,因为是付费软件,所以金税盘有义务进行维修.
部分排查方法:
1、应该先检查一下金税盘的连接数据线或者USB接口有无问题.解决测试方法为:更换一根数据线进行测试排查,看是否恢复正常,恢复则是数据线问题,更换就好了.
2、如果仍未恢复正常则查看金税盘是否出现损坏.解决测试方法为:可以拿出附带说明书查看检测的详细办法或者直接观察金税盘是否有损坏.
3、如果设备以及连接都是正常的,那可以尝试先卸载已经安装的税控软件后重新安装.解决及测试方法为:重启电脑后,根据说明书重新安装税控软件,或者可以到金税盘的官网上下载最新的安装包.
4、最后如果都查不出问题,最好拨打其客服电话,让客服检测或者告知最近的售后服务网点地址以及联系方式,让售后来测试或者维修.
如何重新安装开票软件
一、更换电脑安装开票软件所需信息:数字证书口令和管理员密码
什么?管理员密码和证书口令不知道?不要紧,航天和百旺的安装人员初始密码设置的大体相同,无非就是“12345678”“88888888”、“123456”。如果没猜对,那就只有咨询对应的税控盘发行公司咨询或者带着开票盘去税务局更改密码了。
二、弄清自己的开票盘是金税盘还是税控盘?
通过颜色即可轻松区分了,白色的是航天信息的,叫“金税盘”;黑色的是百旺金赋的,叫“税控盘”。知道了自己的开票软件是哪家的,就可以通过百度搜索“航天信息”或“百旺”进入其官方网站去下载最新的开票软件安装程序了,或者直接搜索“航天信息开票软件”或“百旺开票软件”从其他下载网站下载(如天平洋下载中心等)。
三、有了安装程序,插入税控盘或者金税盘,下面就是傻瓜式的“下一步”、“下一步”的傻瓜式安装了。小编提醒:不插入金税盘或税控盘也可以安装,不过中途可能需要自己手动填写公司信息,插入税控盘或金税盘后可以免去公司信息的手工录入。
安装完毕后,就是最麻烦的税控盘初始化设置了,航天和百旺初始化设置均有所不同,不过原理相同,仅仅设置界面不同罢了。
四、点击桌面开票软件进入初始设置界面,输入管理员密码及数字证书口令,初始密码一般不会更改,航天和百旺的安装人员一般设置初始密码均为“12345678”或者“88888888”或“123456”等。如管理员密码输入“12345678”,证书口令输入“12345678”。
值得注意的是航天信息初次登陆有时会要求重新修改管理员密码,证书口令不变,修改密码后还需要重新增管理员账户及密码,管理员姓名可填写为“财务部”密码设置为“12345678”。百旺管理员密码可设置为空。
五、填写自己公司的相关信息,开票软件初始化完成!
初始话完成了,就可以开票了?NO~~接下来还要增加开票员以及恢复以前的开票信息!
五、以“管理员”身份进入(航天的以上述设置的“财务部”身份进入)点击“系统维护”-“用户管理”或“操作员管理”。
六、恢复以前开票信息:点击“发票管理”—“发票修复”,前期的开票数据信息就全部恢复了,剩余发票信息全部恢复!
以上就是关于为什么电脑上找不到金税盘、部分排查方法、如何重新安装开票软件等问题的解答,USB供电不足应该不是主要问题,主要问题是数据线.正常情况下,数据线连接金税盘插入电脑USB接口后,电脑会显示USB设备接入,大家如果还不知道怎么处理都可以找会计学堂老师交流。