五力模型是什么？

【多选题】乙公司拟开办航空业务并将其基地设在印度尼西亚，以使企业多元化发展。在分析该战略提案时，乙公司需要对外部环境进行评估，其可使用的分析工具有（ ）。

A. 通用矩阵分析

B. 资源和能力分析

C. PEST分析

D. 五力模型分析

【答案及解析】CD

【解析】本题考核对内外部环境分析的理解。宏观环境（PEST）分析包括四大要素：政治和法律因素；经济因素；社会和文化因素；技术因素，可用这种方法客观分析企业所处的外部环境；五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势等，是行业环境分析的方法，所以正确答案是C,D。

答案AB是内部环境分析。