广东顺德农村商业银行汇了款过来，对方能查到截图电子交易回单，但是我司对公账户就是没有收到这笔款，核对了收款人抬头信息是对的，银行回单也没有查到，我司的对公户是兴业银行广州支行的

sherry 追问

2019-08-27 12:24

是要怎么查呢？

sherry 追问

2019-08-27 12:25

对方不是截图，是拍照过来的，

老江老师 解答

2019-08-27 12:25

如果咱没收到，那就是他们没汇出，或者退回原行了

sherry 追问

2019-08-27 12:27

对方是什么问题呢？是时间限制还是什么呢？都一个月了

老江老师 解答

2019-08-27 12:29

与对方联系，让他查一下吧
（网银，超过一天到账，就异常了）

sherry 追问

2019-08-27 12:33

如果是我公司问题，要怎么查呢？

老江老师 解答

2019-08-27 12:34

一般不会的
如果不放心，就打电话咱的开户行，问一下

sherry 追问

2019-08-27 12:46

对方那边查了，也没有退回

老江老师 解答

2019-08-27 12:53

一般不可能出现这种情况（至少我从业30年了，没有遇到过）
先问一下咱开户行吧