我想问下我的电脑当机了，重新装了系统，安装系统和金税盘开票软件后，打开就要求初始化，但是显示初始化资料都没有了，这个怎么办，还是必须初始化吗，然后有影响清卡吗

$悟空离不开紧箍咒$ 追问

2019-12-14 09:11

我不敢初始化，怕丢失里面的东西，现在是需要初始化吗

$悟空离不开紧箍咒$ 追问

2019-12-14 09:13

然后周末可以清卡吗？

玲老师 解答

2019-12-14 09:16

那你先不要操作了，你赶紧报税，报完税再操作！

$悟空离不开紧箍咒$ 追问

2019-12-14 09:17

报税不是我，我的代账说告诉我可以清卡了

$悟空离不开紧箍咒$ 追问

2019-12-14 09:17

所以我准备清卡，电脑开机重制后就是这样了

玲老师 解答

2019-12-14 09:23

你退出再重登录正常，报完税登录就自动清卡了你退出再重登录正常，报完税登录就自动清卡了。

$悟空离不开紧箍咒$ 追问

2019-12-14 09:39

主要是不是我这边报税，因为代账公司叫我清卡，我这边突然这样了

$悟空离不开紧箍咒$ 追问

2019-12-14 09:40

现在我必须登录清卡，但是现在提示是这样的，我只需要初始化后在登录清卡吗，里面资料全部没有了吗

玲老师 解答

2019-12-14 09:45

这个我说不好，你最好打一下航天电话，问一下航天电话95113

$悟空离不开紧箍咒$ 追问

2019-12-14 09:45

谢谢

玲老师 解答

2019-12-14 09:45

你问一下航天，先别初始化，怕数据丢了，找不回来