.平衡计分卡四个角度指标所包含的内容体现了五个方面的平衡：财务指标和非财务指标的平衡；企业的长期目标（如创新与学习指标的内容）和短期目标（如财务指标标的内容)的平衡；结果性指标（如财务指标的内容）与动因性指标（如内部流程指标、创新与学习指标的内容）之间的平衡；企业内部利益相关者（员工）与外部利益相关者(股东、客户）的平衡；领先指标即预期性指标与滞后指标即结果性指标之间的平衡。这里面哪个说的内部业绩与外部业绩了

袁瑾

于2024-07-26 10:31 发布   248次浏览