客户编码时客户信息类别一般填什么
客户编码右击,然后选择增加分类.
正常的开票操作步骤:
1、启动系统-→进入系统-→选择操作员-→输入口令-→确定-→进入开票系统
2、进入开票系统之后,选择左上角的"系统设置"-→"客户编码",然后双击打开"客户编码",查询要修改的客户资料,找到要修改的方框,然后双击进行修改,修改完后点"确定"保存,保存好后返回即可.
增加客户编码方法
1.登陆开票软件(用开票员、管理员都可以)
2.点'系统设置',再点'客户编码'
3.出现编辑窗口,点右上角'增加'
4.如果有上级编码先选择上级目录后再填写其他信息,输入完信息后点击左上角保存.提示增加成功.【单位名称,此项数据不能为空,最大长度为50个汉字】
增加商品编码方法
1.登陆开票软件(用开票员、管理员都可以)
2.点'系统设置',再点'商品编码'
3. 出现编辑窗口,点右上角'增加'
4.如果有上级编码先选择上级编码,再填写编码、商品名称、税率、税收分类编码等信息,输入完信息后,点击左上角保存,提示增加成功.
其中税收分类编码,按自己所销售的商品行业进行选择,也可以通过检索快速查找.
商品信息全部维护完毕后,点击【保存】
客户编号是什么?
客户编号(也叫"客户号")是开户时给您设立的一个12位的号码,前四位一般为营业部分支代码,后8位是您在该营业部的顺序号.客户编号下可下挂证券账户、各基金公司开放式基金账户.登录交易软件时需要输入客户编号.如遇到客户编号是13位数字的情况,在登录软件时只需要输入前面12位数字即可.
如何对客户进行编号
企业在实施ERP系统的过程中,一般都会对客户进行编号,根据客户的国家(地区)可以很容易地对所有客户进行统一编号、统一管理.对已经有业务发生的客户来说,有经验的系统实施者,对公司的业务模式进行必要的了解后,就可以很容易地进行编号,只要确保客户编号的有效性和可拓展性即可.
但是对于外贸企业来说,情况就复杂很多.从和客户的初步接触到转化成真正的客户,需要一定的过程,有时候这个过程会很长.前期客户开发的难度是远远超过后期的订单跟进,客户的情况又是各不相同,所以如何对这些潜在的客户进行有效管理就显得非常重要,在前期客户开发阶段就引入统一的客户编号规则,会起到事半功倍的效果.
通过网上外贸平台、展会、领英以及其他渠道会收到各种各样的询盘和客户的名片,但这些潜在客户的不确定因素很大.
1. 有些客户询盘后会有几封邮件来回,但之后就没有了消息;
2. 更多的客人是询盘后就毫无消息;
3. 有些客人可能虽然询盘后没有消息,但是又可能在后面展会的时候来我们展台;
4. 也有些客人第一次展会后没有消息,但是过了几次又来我们展台;
所以不管有没有业务,我们都给客户提供统一的编号,这样不仅方便管理,避免出现重复,还可以对客人进行快速的筛查,譬如对于之前有过询盘的客人,展会的时候如果客人来我们展台,我们可以很快查到之前和客人之间邮件中谈及的业务内容,包括客人对产品的需求、报价、起订量等,这一方面可以拉近和客人的距离,另外一方面也可以做到有的放矢,避免出现所提供信息前后不一致的情况,譬如报价.
事实也证明这种在客户开发阶段就引入统一编号的做法是完全正确,并且很有预见性的.我们的具体做法主要是以下几点:
1. 所有的客人统一从001开始编号,包括网上外贸平台、领英以及其他渠道的客户,但展会客户除外,这个编号是固定不变,一直跟着这个客户的.刚开始只要是询盘的客户都会给他们一个编号,但很快就发现这样的话,客户编号会很多,而其中有很多明显不是我们的目标客户,于是我们编号的时候开始过滤掉一些非目标客户.
2. 对于展会的客户,我们对每一次展会都用一个英文字母来表示,譬如A表示我们参加的第一次展会,B表示第二次展会,以此类推.目前我们已经编到H,也就是说一共参加了八次展会,其中第二次展会B是参加的华交会,由于华交会欧美客户少,之后我们公司虽每年都有参加,但主要是面向日本及亚洲客户,所以以后华交会就不再包括在该编号系统之内;另外我们也参加在日本举办的专门面向日本市场的展会,这些展会也不包括在该编号系统之内.需要注意的是:对展会的编号要避免使用I, O, 因为这两个字母和阿拉伯数字1和0十分相似,容易混淆.每次展会我们根据和客户交换名片的先后顺序,分别对客户进行编号,譬如A01, A02, A03等.刚开始的时候,我们也是只要收到名片就编号,但其中很多都不是我们的目标客户,所以在以后的展会中我们就会进行筛选,只对有效的客户名片进行编号,这样可以提高工作效率.
3. 客户如果进入订单阶段,我们会把客户的国家和公司合并成一个简称,譬如D12澳大利亚客户Gibson Importing,在我们系统中的完整编号是D12 AUGI,D表示第四次展会,也就是第三次参加环球资源香港时尚产品展,12表示我们在该次展会拿到的第12张有效名片,AU表示澳大利亚,GI是客户公司的简称.
4. 最重要的是邮箱中收件人资料也要进行相应的修改,统一以客户代码开头,接着是联系人名字(这里以*** ***代替),客户公司名称,最后是国家简写.还是以D12客人为例,收件人资料应该是D12 *** ***/Gibson Importing/AU, 对于同一个客户不止一个联系人的,要分别进行标注,这样写邮件的时候只要输入D12,收件人一栏就会自动跳出来所有这个客户的联系人,同样收到邮件的时候也会自动显示是D12客户具体哪个联系人发过来的.另外,对于该客户业务所涉及的货代、第三方检测公司、第三方验货公司等联系人,也使用同样的客户代码,譬如货代显示 D12 *** ***/货代名称(中文或者英文)/SH(或其他国家/地区简称),这样的好处是只要在搜索中输入D12,所有和该客户有关的联系人全部显示出来,操作起来非常方便.
5. 涉及每个客户的邮件都要求在主题栏以该客户代码开头,譬如主题:D12 2019年新样品开发,这样我们只要在搜索栏输入D12,并选择主题,所有主题包含D12客户的邮件全部显示出来,要了解每个订单或者样品的进展,以及查找任何之前的订单都很方便.
6. 对于询盘后虽没有回复,但来参加展会的客户;或者是来过几次展会的客户,我们在展会现场进行编号的时候,不一定马上就能够发现这些是重复的客户,但是回去整理资料的时候很容易发现的,我们的原则是按照先后顺序,使用最早的编号,这样就不会出现混淆.
客户编码时客户信息类别一般填什么大家都清楚了没?客户编号的好处很多,但最主要的还是方便内部沟通.客户开发的前期工作主要是由外贸业务员负责,而外贸业务员的英语水平一般都不错,所以这个阶段英语的问题不是很大.