销售费用是指企业在销售产品或服务时所产生的各种直接或者间接的费用,包括销售折扣、销售佣金、广告宣传费用、物流费用,租赁费用、实习费、交通费和通讯费等。销售费用是企业经营活动中比较重要的费用,它反映了企业在销售上采取的经营策略和手段,进而反映出企业的盈利能力。
一般来说,销售费用可以分为两类,一类是销售费用,一般是购买原材料、制造费、包装费用等;另一类是销售成本,主要是营销活动、地面活动、广告宣传费等,还包括售后服务、维护费用。
销售费用的控制对企业的发展至关重要,企业要明智地控制销售费用,以提高公司的市场竞争力。例如,企业可以在营销活动中加强合作,利用高效的物流费用,简化营销活动流程,降低营销成本,减少通讯费用,改进营销活动的组织形式,加强售后服务费用的控制,以期降低销售费用。
此外,企业在控制销售费用时还应注重实施有效的费用决策。企业可以建立完善的销售费用追踪、投入产出分析和利润分析等,对销售费用进行有效地监控和评价,以便有效控制销售费用,达到节约成本的目的。
拓展知识:销售费用控制技术可以有效的提高企业的市场竞争力,包括:物流费用控制、形式控制、积分抵扣控制、信用担保控制、人力成本控制以及营销手段控制等。