MM理论,也称为“管理者·管理者”理论,是由美国经济学家泰勒·威廉·莫拉克提出的一个管理理论。MM理论提出,管理者与被管理者之间有两个独立的级别,即管理者级别与被管理者级别,它们之间存在一种“双重激励”结构,管理者要满足被管理者的期望,而被管理者也要满足管理者的期望。通过双重激励机制,管理者与被管理者的利益会得到协调,这样的协调有助于改善组织中的管理效率。
MM理论认为,管理者应当主动满足被管理者的期望,以期获得被管理者的满意度和信任。当管理者满足被管理者的期望时,被管理者会考虑管理者的需求,并且会把满足管理者的需求作为最重要的事情来努力去做。这样,管理者便得到了被管理者的效劳,被管理者也得到了管理者的满足。
拓展知识:MM理论的理论基础是被称为“博弈论”的游戏理论。这个理论的基本思想是,管理者与被管理者之间存在一种双重利益关系,双方根据彼此的利益需要来进行博弈,相互利用,最终达到共赢的结果。