平衡计分卡对财务和非财务内容的平衡包括:
首先,财务内容,也就是财务相关的指标,以这个企业的财务状况来衡量。例如收入、利润和财务报表的健康状况,这些都可以作为衡量企业财务状况的重要指标。另外,还可以加入一些财务趋势指标,比如盈利能力、资本结构和财务指标的变动状况,这些都可以作为衡量企业财务状况的重要指标。
其次,非财务内容,也就是企业的非财务状况,主要是用来衡量企业的管理质量和未来发展潜力。包括:客户满意度指标、研发能力指标、创新能力指标、社会责任指标等等。这些指标可以反映企业管理水平的高低,以及企业发展潜力的大小。
平衡计分卡的作用是帮助企业管理者更好地评估财务和非财务状况,从而更好地把握企业的现状和未来发展趋势,有利于企业更好地把握机遇,更好地处理风险,从而实现企业的健康发展。
拓展知识:
平衡计分卡的介入,使企业管理者能够将财务指标和非财务指标平衡地融入到一起,使企业财务报表不仅能够反映企业目前的财务状况,还能够反映企业未来的发展趋势,从而更好地把握机遇和应对风险,确保企业的健康发展。